Registruj sa
Zabudnuté heslo
Pridať nový komentár alebo fotogalériuNIE SI PRIHLASENÝ!
Pre zadávanie komentárov sa musíš najskôr prihlásiť, alebo registrovať.
09.04.2026 - 13:19
Jasná parkovanie
minulý týždeň (streda) som parkoval na Lúčkach a pri odchode som chcel zaplatiť pomocou aplikácie,
nooo, človek, ktorý TOTO "skonštruoval" (nenašiel som iné slušné slovo, lebo pri pokusoch platiť ma žiaľ žiadne nenapadlo)
musel byť mimoriadne ANTI-klientský naladený a pokúšal sa jednoznačne maximálne znepríjemniť život lyžiarom,
naštastie kamarát z vedľajšiaho auta, ktorý ju už použil (ale pred tým bol samozrejme v klientskom centre, aby mu to názorne ukázli)
mi pomáhal, ale ani jemu, skúsenému-zaučenému platičovy sa to na 1. nepodarilo :-)
gratulujem autor, k nepodarku
nooo, človek, ktorý TOTO "skonštruoval" (nenašiel som iné slušné slovo, lebo pri pokusoch platiť ma žiaľ žiadne nenapadlo)
musel byť mimoriadne ANTI-klientský naladený a pokúšal sa jednoznačne maximálne znepríjemniť život lyžiarom,
naštastie kamarát z vedľajšiaho auta, ktorý ju už použil (ale pred tým bol samozrejme v klientskom centre, aby mu to názorne ukázli)
mi pomáhal, ale ani jemu, skúsenému-zaučenému platičovy sa to na 1. nepodarilo :-)
gratulujem autor, k nepodarku
3
0
Snáď si to niekto prečíta :) dopracovali sme pre Vás nákup aj úhradu parkovania na úvodnej obrazovke. Nájdete ju v Nákupnej sekcii už čoskoro vo verzii 3.8.0
Mala by ísť už do oboch obchodov.
Mala by ísť už do oboch obchodov.
Pre nas sezonkarov co nesmrdime na svahu ale prideme na rannajsie dve/tri hodky lyzovania bude asi to parkovanie drahsie v buducej sezone...a co parkovanie ZTP?
Jen pro zajímavost, připravil jsem si na svém iPhone dočasné řešení pro přímý přístup k platbě parkovného, viz přiložená fotogalerie. Na prvním snímku ikonka Jasná P není skutečná mobilní aplikace, kterou bych programoval. Je to jen šikovně vytvořený zástupce na Gopass web stránku i když se to chová jako aplikace. Použití viz následující snímky. Ale to finální řešení co uvádí eMKei bude lepší. Podle mne škoda že nedali platbu parkovného přímo i do sekce Obchod, lidé by byli méně zmatení (je tam jen rezervace Premium parking). Ale to se jistě brzy nějak dořeší. Jinak taky díky za snahu vylepšovat appku.
Umiestnenie parkovania na domov -- konkrétne nákupu je veľmi jednoduché, stačí doplniť do natívnej Nákupnej sekcie kde správne klienta smerujeme po výbere strediska. Úhrada parkovania je realizovaná vo webe - in app browser, preto je nevyhnutné správne smerovanie klienta keďže každé stredisko má svoju url, ako Jasná tak Lomnica. Prejdeme si to s kolegami či by ikona mohla pribudnúť vedľa troch ikoniek v pravo hore, prípadne do action buttonu, dôležité bude odhandlovať polohu - prerekvizita gps a korektné údaje z MT čo môže byť niekedy problém. Doplnenie modalu - výber strediska by to ale malo vyriešiť. Snažíme sa aby ten flow bol koncepčný, nie adhoc a rôzny pre iný produkt. Ďakujem za podnet. Ešte k tomu ak sú novinky v app, doplníme tzv. walktrough pri prvom štarte ako ste možno zvyknutí z iných app kde budú highlightované kľúčové features.
Podľa mňa by mal byť link na parkovanie niekde ma hlavnej stránke, lebo je to jedna z najviac používaných funkcií okrem nákupu skipasov a aquapasov.
Ďalší nezmysel je v appke, že hore je akože vyhľadávací riadok a tam ked napíšete parkovanie nič sa nenájde.
Kto chodí často lyžovať, tak si nakoniec zapamätá, kde je to ukryté. Avšak občasný użívateľ, čo má v telefóne 50 rôznych appiek, kôli všetkým obchodom s tým asi bude mať problém.
Najhoršie na programoch a apkách je to, že každá novšia verzia je častokrát úplne iná a všetko môžete hľadať znovu.
Ďalší nezmysel je v appke, že hore je akože vyhľadávací riadok a tam ked napíšete parkovanie nič sa nenájde.
Kto chodí často lyžovať, tak si nakoniec zapamätá, kde je to ukryté. Avšak občasný użívateľ, čo má v telefóne 50 rôznych appiek, kôli všetkým obchodom s tým asi bude mať problém.
Najhoršie na programoch a apkách je to, že každá novšia verzia je častokrát úplne iná a všetko môžete hľadať znovu.
@eMKei: znáte mne že já vždy uznával jak Gopass rozvíjíte a postupně vylepšujete. Já rozhodně nekritizuji produkt jako takový. Však jsem i psal, že appka není špatná. Jen mám někdy pocit, že se někdy při designu nezabýváte tím jak uvažuje běžný uživatel a to třeba když je on v časovém spěchu.
Nekritizuji ani tu strukturu appky co jste níže popsal. Ale chybí mi trochu snaha to zjednodušit více uživateli. Možností je několik, možná jste je při rozhodování zavrhli, netuším.
Něco popsal níže @null a přidávám ještě jednu možnost. Dát prostě na ty platební stanice návod. A ideálně třeba přidat i QR kód, který nafotíte o hodí vás to přímo do obchodu do placení tohoto produktu v daném středisku. Implementace do app by měla být jednoduchá.
Nekritizuji ani tu strukturu appky co jste níže popsal. Ale chybí mi trochu snaha to zjednodušit více uživateli. Možností je několik, možná jste je při rozhodování zavrhli, netuším.
Něco popsal níže @null a přidávám ještě jednu možnost. Dát prostě na ty platební stanice návod. A ideálně třeba přidat i QR kód, který nafotíte o hodí vás to přímo do obchodu do placení tohoto produktu v daném středisku. Implementace do app by měla být jednoduchá.
2 eMKei: No mne sa to zda prave naopak. Parkovanie platim ked odchadzam, ja v hlave neriesim kde sa nachadzam ale co chcem prave urobit a to je zaplatit parkovanie. Takze v prvom rade hladam ikonku zaplatit parkovanie. Samozrejme to intuitivne hladam v "Obchod" potom skrolujem vsade mozne. Uz mi to tu radili tak som to nasiel ale minule zase zabudol a cca 3-5 min som to hladal. Mne je to nelogicke hladat v "Kam vyrazit" ja uz vyrazam domov a nie do strediska.
V "Kam vyrazit" hladam veci pred cestou, teda strediska, akcie, ubytovanie, strava, ...
Uz keby to malo byt super tak si apka moze sama zistit kde som, ci uz cez zaplateny skipas v ten den, prechody turniketom, pouziti pri nakupe alebo gps.
V "Kam vyrazit" hladam veci pred cestou, teda strediska, akcie, ubytovanie, strava, ...
Uz keby to malo byt super tak si apka moze sama zistit kde som, ci uz cez zaplateny skipas v ten den, prechody turniketom, pouziti pri nakupe alebo gps.
Zaplatenie parkovania - Kam vyraziť- Stredisko - Rýchly odkaz úhrada parkovania.
Umiestnenie buttonu na úhradu parkovania na homepage by bolo naopak nesystémové. Pretože je univerzálna, po zmene konceptu aplikácie už všetci zákazníci začínajú na rovnakej homepage/landing page. Odkaz na parkovanie by nemal kam smerovať nakoľko je naviazaný na konkrétne stredisko kde úhrada parkingu existuje. Preto je k dispozícii až v sekcii Kam Vyraziť.
Ak by bol button na homepage, parking by si vyžadoval osobitnú natívnu page kde by ste si vyberali stredisko kde parking plánujete uhradiť. Z pohľadu effortu a customer journey by sme / ste si veľmi nepomohli.
Umiestnenie buttonu na úhradu parkovania na homepage by bolo naopak nesystémové. Pretože je univerzálna, po zmene konceptu aplikácie už všetci zákazníci začínajú na rovnakej homepage/landing page. Odkaz na parkovanie by nemal kam smerovať nakoľko je naviazaný na konkrétne stredisko kde úhrada parkingu existuje. Preto je k dispozícii až v sekcii Kam Vyraziť.
Ak by bol button na homepage, parking by si vyžadoval osobitnú natívnu page kde by ste si vyberali stredisko kde parking plánujete uhradiť. Z pohľadu effortu a customer journey by sme / ste si veľmi nepomohli.
Mobilní Gopass.travel není špatná aplikace, jsou i horší ski app. Ale ty často opakující operace by fakt měli být jednodušší kam platba parkovného patří. To je i v zájmu střediska aby se na parkovišti před odjezdem nehromadili lidi, co neví jak zaplatit.
Súhlasím. Ja som si kôli zaplateniu parkovného aj nainštaloval aplikáciu, ale sa mi to ani za 20 min nepodarilo nájsť. Tiež som si zanadával na toho kto navrhoval aplikáciu.Nakoniec som sa aj tak musel prihlásiť do gopassu cez web a tam som po naťukaní čísla dostal zľavu 3€.
Na budúce si môžem dať o jednu kávu naviac a ukľudniť sa. 🙂
Na budúce si môžem dať o jednu kávu naviac a ukľudniť sa. 🙂
Nacitavam...